Recrutement

31/08/2018 SUPPORT OPERATIONS AFFRETEMENT LOTS H/F
DESCRIPTION DU POSTE

Rattaché au "Performance Manager", notre collaborateur intervient en qualité de Support pour nos équipes d'Affréteurs de lots complets et partiels. A ce titre, il veille :

. A la compréhension et au respect des pratiques du "Service Direct" en matière d'achats/ventes de prestations, procédures administratives, relations clients

. A analyser les dysfonctionnements observés et élaborer des actions correctives adaptées dans une optique d'amélioration continue et de promotion du changement

. A former les Affréteurs sur les évolutions techniques et organisationnelles

. A créer des supports d'utilisation

. A proposer et/ou participer à la mise en oeuvre de nouvelles procédures et évolutions du système informatique

. A former les nouveaux arrivants et suppléer aux absences ponctuelles de nos Affréteurs

. A réaliser des contrôles qualité au sein des agences du réseau (déplacements fréquents sur le territoire national)

. A intervenir sur l'implémentation de nouveaux clients

. A assister le Performance Manager sur la gestion de dossiers (contrôles qualitatifs, rapports périodiques, ...


PROFIL RECHERCHE 

Notre Support Opérations Affrètement Lots est un technicien de l’organisation du transport. Pour répondre aux différentes contraintes imposées par son univers de travail, il doit bien connaître la législation en vigueur, les prix du marché et la géographie des transports. Il est un bon négociateur qui cherche à concilier des intérêts divergents. Il dispose de bonnes qualités relationnelles, d'un sens de l'écoute et de la pédagogie. Par ses capacités d’analyse et de synthèse, il reste objectif et trouve le recul nécessaire à la bonne conduite des dossiers. Sa réactivité lui permet de rebondir et de s'adapter. Il possède un bon esprit d’équipe.

Sans formation Transport, il justifie d'une expérience réussie au sein de la Branche ou possède un :

. Bac pro logistique ou exploitation des transports

. BTS transport

. DUT logistique et transport

Expérience requise : minimum 5 ans dans un Service Affrétement et/ou Exploitation des Transports

Maitrise des outils informatiques 

Anglais apprécié

Statut Agent de maîtrise

Rémunération motivante

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